Ситроен сервис – программы сервиса

Если вам необходимо обслуживание вашего Citroen, тогда посмотрите на несколько причин выбрать для этого именно наш автосервис

Ситроен сервис поможет в приобретении нового или подержанного автомобиля Ситроен, предложит обменять автомобиль по программе Trade-In, организует тест-драйв приглянувшегося автомобиля. Свою порцию сервисного внимания могут получить и состоявшиеся владельцы Ситроенов – им предлагаются гарантийный ремонт и регламентное ТО, сервисные контракты, продляющие гарантию, программа помощи в пути и различные акции.

Гарантийный ремонт. Производитель в лице сервисов Ситроен бесплатно устраняет во время гарантийного срока последствия производственных дефектов. В частности, сервисы бесплатно делают кузовной ремонт или заменяют элементы кузова (металлические) при обнаружении сквозной внутренней коррозии, а также восстанавливают ЛКП, если его дефект – заводской.

Техническое обслуживание. Для каждого автомобиля Ситроен предусмотрен свой график ТО (со своими интервалами), который обозначен в сервисной книжке.

ТО автомобиля – это периодическая проверка основных систем автомобиля, в процессе которой контролируют состояние агрегатов, а также заменяют жидкости и расходники.

В процессе ТО двигателя меняют масляный/воздушный фильтры, моторное масло; проверяют состояние приводных ремней или заменяют их, меняют свечи зажигания и охлаждающую жидкость, контролируют зазоры клапанов.

При обслуживании тормозной системы происходит замена/проверка тормозной жидкости, тормозных колодок/дисков; проверяют состояние и герметичность магистралей системы; проверяют эффективность тормозов (в т. ч. стояночного тормоза).

В топливной системе проверяют состояние/герметичность магистралей, меняют топливный фильтр.

Также во время плановых ТО меняют/проверяют масло КПП и в дифференциалах, проверяют систему сцепления, функционирование электрооборудования и рулевого управления, состояние выпускной системы, кузова, подвески.

Сервисные контракты. Владельцы Ситроена могут продлить срок гарантии (до трёх, четырёх или пяти лет автомобиля или до определённого пробега) по специальному сервисному контракту.

Например, можно выбрать контракт на полное ТО или только на замену расходников (глушитель, амортизаторы, щётки дворников, сцепление, АКБ, тормозные колодки, фары, ступичные подшипники и пр.).

Программа Citroen Assistance. Если в дороге возникли неисправности электронных, электрических или механических элементов, и невозможно продолжать движение – владельцу автомобиля Ситроен может быть оказана круглосуточная техническая помощь либо помощь в эвакуации. Программа действует в течение всех 365 дней года, заключается в: информационной поддержке по телефону (с предварительной диагностикой), эвакуации до ближайшего сервиса Ситроен либо ремонте на месте.

Программа действует на территории российских городов, в которых есть официальный дилер Ситроен, и в 150/200 км от их границ.

Действие программы распространяется на такие неисправности, как: неисправность тормозной системы или заводской сигнализации или рулевого управления; течь любой рабочей жидкости; обездвиживание авто из-за блокировки КПП/двигателя; автомобиль не набирает скорость; ночью не работает дальний/ближний свет; во время осадков не работают стеклоочистители и т. д.

Под действие программы попадают автомобили Ситроен, купленные в РФ у официальных дилеров (и обслуживающиеся у них), находящиеся на договорной гарантии либо имеющие сервисные контракты (действующие).

Программа не работает для автомобилей с такими неисправностями: повреждения на дороге (в том числе при ДТП), полная выработка топлива, разбитые стёкла/оптические приборы, возгорания от внешних причин, разряд АКБ на авто старше года, проблемы, связанные с оледенением машины, случаи вандализма/угона, эксплуатация авто вне дорог и пр.

Ситроен сервис предлагает различные варианты по обслуживанию и ремонту автомобиля за счёт клиента. Бесплатные же варианты сервиса редки и призваны лишь исправить заводские недочёты автомобиля. Поэтому для владельца Ситроен не лишними будут навыки ремонта и обслуживания своего породистого французского коня.

Требуется ремонт или обслуживание вашего Citroen? Мы всегда готовы помочь! Нажмите сюда, чтобы увидеть подробности.